Borgerrådgiveren behandler klager over kommunens sagsbehandling og medvirker til, at der ydes en god borgerservice med borgeren i centrum.
Når borgerrådgiveren behandler din henvendelse, registreres der oplysninger om dig i kommunens digitale sagsbehandlingssystem (for eksempel dit navn og din adresse).
Hvis du ønsker, at en anden end dig selv skal tage sig af en klage over din sag – en såkaldt partsrepræsentant – skal du give fuldmagt til, at borgerrådgiveren må drøfte og udveksle dine personlige oplysninger med vedkommende.
Nedenfor har vi samlet de samtykkeerklæringer og fuldmagter, du kan få brug for i forbindelse med hjælp fra vores borgerrådgiver.
Her kan du se årsberetning og vedtægter for borgerrådgiveren.