Borgerrådgiver

Har du svært ved at finde rundt i regler, forstå en afgørelse eller er du usikker på, hvordan du kommer videre med din sag? Så kan du søge hjælp hos vores borgerrådgiver.

Om borgerrådgiveren

Borgerrådgiveren behandler klager over kommunens sagsbehandling og medvirker til, at der ydes en god borgerservice med borgeren i centrum.

Behandling af personoplysninger

Når borgerrådgiveren behandler din henvendelse, registreres der oplysninger om dig i kommunens digitale sagsbehandlingssystem (for eksempel dit navn og din adresse).

Hvis du anvender partsrepræsentant

Hvis du ønsker, at en anden end dig selv skal tage sig af en klage over din sag – en såkaldt partsrepræsentant – skal du give fuldmagt til, at borgerrådgiveren må drøfte og udveksle dine personlige oplysninger med vedkommende.

Samtykkeerklæringer og fuldmagter

Nedenfor har vi samlet de samtykkeerklæringer og fuldmagter, du kan få brug for i forbindelse med hjælp fra vores borgerrådgiver.

Årsberetning og vedtægter

Her kan du se årsberetning og vedtægter for borgerrådgiveren.